Política de privacidad

---

Quiénes Somos

Domavio gestiona el sitio www.domavio.com. Domavio es una tienda en línea de ropa femenina a la moda y de calidad, con el objetivo de hacerte lucir y sentirte increíble. Esta Política de Privacidad tiene como fin informarte sobre cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información personal identificable.

---

Información que Recopilamos

Información de Identificación Personal

Recopilamos información personal cuando interactúas con nuestro Sitio, por ejemplo, cuando te registras para una cuenta, realizas una compra, te suscribes a nuestra newsletter o contactas a nuestro servicio al cliente. Esta información puede incluir:

• Detalles de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
• Información de pago: Detalles de la tarjeta de crédito u otra información de pago necesaria para procesar los pedidos. La información de pago es procesada de forma segura por proveedores externos y nunca se almacena en nuestros servidores.
• Datos de autenticación: Para compradores y vendedores, podríamos recopilar información para confirmar la autenticidad de los productos, incluidas fotos y descripciones de los productos.

Información No Personal

Cuando accedes a nuestro sitio, podríamos recopilar automáticamente cierta información no personal como:

• Detalles del navegador e información del dispositivo: Tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo y proveedor de servicios de Internet (ISP).
• Datos de registro: Dirección IP, tipo de navegador, páginas abiertas, la hora y duración de la visita y otras estadísticas de uso.

Cookies y Otras Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio puede emplear "cookies" para beneficio de sus usuarios. Las cookies son archivos que tu navegador web coloca en tu dispositivo y que ayudan a recordar tus preferencias y a rastrear cómo utilizas el sitio. Puedes rechazar el uso de cookies o ser notificado si se envían cookies modificando la configuración de tu navegador web.

---

Cómo Utilizamos la Información Recopilada

Tu información personal puede ser utilizada por nuestra empresa en las siguientes situaciones:

• Para proporcionar y mantener nuestros servicios: Para procesar pedidos, gestionar cuentas y brindar asistencia al cliente, servicio de marca.
• Para mejorar la experiencia del usuario: Los datos sobre el comportamiento de los usuarios pueden ayudarnos a entender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio y a mejorar su usabilidad.
• Para mejorar la usabilidad del sitio: Podemos utilizar los comentarios de los usuarios para mejorar nuestros productos, servicios y la experiencia general del usuario.
• Para procesar los pagos: Utilizamos la información enviada solo para completar las transacciones.
• Para enviar comunicaciones periódicas: Podemos enviar confirmaciones de pedido, actualizaciones o responder a solicitudes. Con tu consentimiento, también podemos enviar información promocional y puedes cancelar la suscripción en cualquier momento.

---

Cómo Protegemos Tus Datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal de accesos, modificaciones o divulgaciones no autorizados. Los datos sensibles y privados intercambiados entre el Sitio y los usuarios son cifrados y protegidos mediante SSL (Secure Socket Layer) y otras medidas de seguridad digitales. Respetamos también los estándares de la industria para la seguridad de las tarjetas de pago.

---

Compartición y Divulgación de la Información

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos la información personal de nuestros usuarios. Sin embargo, podemos compartir información:

• Con los proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores externos que nos ayudan en nuestras operaciones comerciales (por ejemplo, procesamiento de pagos, envío o servicio al cliente).
• Para el cumplimiento legal: Podemos divulgar información si lo exige la ley o para protegernos de responsabilidades legales.
• Durante las transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta, los datos personales pueden ser transferidos.

---

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines definidos en esta política, por ejemplo, para mantener tu cuenta activa o de conformidad con los requisitos legales.

• Información de la cuenta: Se conserva mientras la cuenta permanezca activa.
• Cumplimiento legal: Se conserva según sea necesario para cumplir con las obligaciones legales o resolver disputas.

---

Tus Derechos y Opciones

• Acceso y actualización: Tienes derecho a acceder a tu información personal y actualizarla accediendo a tu cuenta o contactándonos.
• Portabilidad de los datos: Puedes solicitar una copia de tus datos personales en un formato estructurado.
• Cancelación: Puedes solicitar la cancelación de tus datos personales, a excepción de los datos que estamos obligados a conservar por motivos legales, administrativos o de seguridad.
• Anulación de la suscripción a las comunicaciones de marketing: Puedes cancelar la suscripción a las comunicaciones de marketing en cualquier momento siguiendo los enlaces de cancelación de suscripción o contactándonos directamente.

---

Usuarios Internacionales

Ten en cuenta que podríamos transferir, almacenar y procesar tus datos personales fuera del país en el que resides. Tus datos personales también podrían ser procesados por nuestro personal y nuestros proveedores externos (terceros) en estos países. Si transferimos tus datos personales fuera de Europa, nos basaremos en mecanismos de transferencia reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, o acuerdos equivalentes de la autoridad competente del Reino Unido (si aplica), a menos que la transferencia de datos se realice a un país que garantice un nivel de protección adecuado.

---

Cambios en Esta Política de Privacidad

Podríamos actualizar esta política de privacidad periódicamente. La fecha de actualización al final de este documento indica la última revisión. Animamos a los usuarios a consultar regularmente esta política de privacidad para estar informados sobre cómo protegemos y utilizamos su información. El uso continuado del Sitio después de la actualización de esta política constituirá una aceptación de la política revisada.

Información Comercial